Unser
Ver­ständnis
von Nach­haltigkeit

Unser Ziel ist es, nachhaltige Werte für die Gesellschaft zu schaffen. Daher möchten wir mit gutem Beispiel vorangehen, wenn es um die Anwendung von ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Governance) bei unseren strategischen Entscheidungen und unserer täglichen Arbeit geht. Für uns bedeutet das, dass wir

  • Konventionen bei Innovationen und Technologien infrage stellen und ständig neue und bessere Wege im Bank­geschäft beschreiten
  • Beziehungen aufbauen, die auf Vertrauen basieren und unsere Geschäfte verant­wortungs­voll und transparent führen
  • uns für unsere Kunden einsetzen, indem wir heraus­ragende Produkte und Dienst­leistungen anbieten und ein individuelles Nutzer­erlebnis schaffen, um Bank­geschäfte und Anlage­entscheidungen zu verbessern und zu erleichtern
  • unsere Mitarbeitenden schätzen und hart daran arbeiten, dass Swissquote ein attraktiver Arbeitgeber bleibt
  • nachhaltiges Wachs­tum generieren und Werte für all unsere Stake­holder schaffen
  • danach streben, unseren ökologischen Fuss­abdruck zu verringern

2020 haben wir eine Wesentlichkeits­bewertung durch­geführt, um die für Swissquote und unsere Stakeholder wichtigen Nach­haltigkeits­themen zu konkretisieren und zu priorisieren. In einem ersten Schritt erstellten wir eine Liste mit potenziell relevanten Themen. Grundlage hierfür waren die Standards der Global Reporting Initiative (GRI), die Investment Banking and Brokerage Sustainability Accounting Standards des Sustainability Accounting Standards Board (SASB), Schwerpunkt­themen unserer Mitbewerber, von ESG-Rating­agenturen wie MSCI ESG und Inrate untersuchte Themen und die von uns identifizierten Nach­haltigkeits­themen.

Unsere Wesentlichkeits­matrix

Relevanz für Stakeholder
sehr hoch
  • Geschäfts­kontinuität
    IT-ResilienzUnsere Pläne für Geschäfts­kontinuität und IT-Resilienz stellen sicher, dass geschäfts­kritische Prozesse im Falle eines grösseren internen oder externen Vorfalls aufrecht­erhalten werden können.
  • Sicherheit, Vertraulichkeit und Schutz von KundendatenWir schützen die Daten unserer Kunden mit dem höchsten verfügbaren Grad an Informations­sicherheit.
  • Finanzielle PerformanceSwissquote möchte als Unternehmen wachsen und Anlegern durch die Erschliessung neuer Märkte im Online-Bank­geschäft ausser­ordentlichen Mehrwert bieten.
hoch
  • Umwelt­verantwortungWir sind bestrebt, unsere Umwelt­auswirkungen so gering wie möglich zu halten und einer starken Umwelt­leistung hohe Priorität einzuräumen. Dies stärkt die Beziehung zu unseren Stakeholdern.
  • Gesellschaftliche WirkungWir haben uns verpflichtet, einen Beitrag zu den lokalen und regionalen Gemein­schaften zu leisten, in denen wir geschäftlich tätig sind, und diese zu unterstützen.
  • KundenerlebnisWir setzen alles daran, die Wünsche, Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zu verstehen. Durch die Kenntnis unserer Kunden und die Bereit­stellung heraus­ragender Produkte und Kunden­dienste bauen wir dauer­hafte Beziehungen auf.
  • VielfaltWir fördern Vielfalt auf der ganzen Linie: Geschlecht, Alter, Herkunft, Kultur, Sprache, sexuelle Orientierung, Religion, Denkweise und Arbeits­stil, Erfahrung, Fähig­keiten und Familien­stand.
  • Mitarbeiter­engagementWir schätzen Persönlich­keit, Initiative und vor allem Team­geist. Unsere Mitarbeitenden verfolgen ein gemeinsames Ziel: Trading-Chancen allen zugänglich machen.
  • ProduktfokusSwissquote entwickelt kontinuierlich neue Produkte, damit wir unseren Kunden noch besser zur Seite stehen und für unsere Stakeholder Werte schaffen können.
  • Talent­entwicklungDie Grundlage unserer Bemühungen im Bereich der Talent­entwicklung ist die Förderung der Talente, die wir im Unter­nehmen halten möchten.
  • Compliance, Governance und EthikIntegrität ist ein fester Bestand­teil unserer Unter­nehmens­kultur und unsere Partner sind dies bei allem, was wir tun, gewohnt.
  • InnovationWir sind bestrebt, auf neue und uner­wartete Weise Werte zu schaffen, die unsere Kunden begeistern, damit sie unsere Dienst­leistungen auch weiterhin in Anspruch nehmen.
mittel
  • Vergütung und LeistungenWir sorgen mit einer fairen und wettbewerbs­fähigen Vergütung, gross­zügigen Leistungen, einer angenehmen Arbeits­umgebung, einer Priorisierung der Work-Life-Balance und einem Fokus auf Gesundheit und Wohl­ergeben dafür, dass Swissquote als Arbeit­geber attraktiv ist.
  • Glaubwürdigkeit am MarktGlaubwürdig­keit steht im Bank­geschäft im Mittel­punkt. Ohne Glaub­würdig­keit kann es keine Bank geben.
  • Umsichtiger Investment­ansatzWir bemühen uns nach Kräften, die finanziellen Interessen unserer Kunden zu schützen.
niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch
Relevanz für langfristigen Unternehmenserfolg