Unser
Ver­ständnis
von Nach­haltigkeit

Unser Ziel ist es, nachhaltige Werte für die Gesellschaft zu schaffen. Daher möchten wir mit gutem Beispiel vorangehen, wenn es um die Anwendung von ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Governance) bei unseren strategischen Entscheidungen und unserer täglichen Arbeit geht. Für uns bedeutet das, dass wir

  • Konventionen bei Innovationen und Technologien infrage stellen und ständig neue und bessere Wege im Bank­geschäft beschreiten
  • Beziehungen aufbauen, die auf Vertrauen basieren und unsere Geschäfte verant­wortungs­voll und transparent führen
  • uns für unsere Kunden einsetzen, indem wir heraus­ragende Produkte und Dienst­leistungen anbieten und ein individuelles Nutzer­erlebnis schaffen, um Bank­geschäfte und Anlage­entscheidungen zu verbessern und zu erleichtern
  • unsere Mitarbeitenden schätzen und hart daran arbeiten, dass Swissquote ein attraktiver Arbeitgeber bleibt
  • nachhaltiges Wachs­tum generieren und Werte für all unsere Stake­holder schaffen
  • danach streben, unseren ökologischen Fuss­abdruck zu verringern

Für Swissquote ist 2021 das zweite Jahr, in dem nicht­finanzielle Informationen offen­gelegt werden. Als jährlich immer wieder neu auflebende Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitenden und anderen Anspruchs­gruppen veröffentlichen wir weiterhin umfassende Einblicke in unseren Ansatz und unsere Ergebnisse im Bereich der Nachhaltigkeit. Dazu wenden wir die GRI-Standards an.

Wir sind nach wie vor von der Wichtigkeit überzeugt, Kenn­zahlen über Umwelt, Soziales und Unternehmens­führung (ESG) nachzu­verfolgen und darüber zu berichten. Mit Geduld und Zielstrebigkeit arbeiten wir an der konsequenten und kontinuierlichen Verbesserung unserer ESG-Leistung und -Ratings. Bei ausgewählten ESG-Ratings haben wir 2021 eine Gap-Analyse durchgeführt, um Verbesserungs­potenziale bei unserem Ansatz für das Nach­haltigkeits­management zu ermitteln und zu bewerten. Die wichtigsten Ergebnisse der Analyse wurden der Geschäfts­leitung kommuniziert. Sie werden künftig in der fortlaufenden Entwicklung unserer Nach­haltigkeits­strategie genutzt.

Unsere Wesentlichkeits­matrix

Relevanz für Stakeholder
sehr hoch
  • Geschäfts­kontinuität
    IT-ResilienzUnsere Pläne für Geschäfts­kontinuität und IT-Resilienz stellen sicher, dass geschäfts­kritische Prozesse im Falle eines grösseren internen oder externen Vorfalls aufrecht­erhalten werden können.
  • Sicherheit, Vertraulichkeit und Schutz von KundendatenWir schützen die Daten unserer Kunden mit dem höchsten verfügbaren Grad an Informations­sicherheit.
  • Finanzielle PerformanceSwissquote möchte als Unternehmen wachsen und Anlegern durch die Erschliessung neuer Märkte im Online-Bank­geschäft ausser­ordentlichen Mehrwert bieten.
hoch
  • Umwelt­verantwortungWir sind bestrebt, unsere Umwelt­auswirkungen so gering wie möglich zu halten und einer starken Umwelt­leistung hohe Priorität einzuräumen. Dies stärkt die Beziehung zu unseren Stakeholdern.
  • Gesellschaftliche WirkungWir haben uns verpflichtet, einen Beitrag zu den lokalen und regionalen Gemein­schaften zu leisten, in denen wir geschäftlich tätig sind, und diese zu unterstützen.
  • KundenerlebnisWir setzen alles daran, die Wünsche, Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zu verstehen. Durch die Kenntnis unserer Kunden und die Bereit­stellung heraus­ragender Produkte und Kunden­dienste bauen wir dauer­hafte Beziehungen auf.
  • VielfaltWir fördern Vielfalt auf der ganzen Linie: Geschlecht, Alter, Herkunft, Kultur, Sprache, sexuelle Orientierung, Religion, Denkweise und Arbeits­stil, Erfahrung, Fähig­keiten und Familien­stand.
  • Mitarbeiter­engagementWir schätzen Persönlich­keit, Initiative und vor allem Team­geist. Unsere Mitarbeitenden verfolgen ein gemeinsames Ziel: Trading-Chancen allen zugänglich machen.
  • ProduktfokusSwissquote entwickelt kontinuierlich neue Produkte, damit wir unseren Kunden noch besser zur Seite stehen und für unsere Stakeholder Werte schaffen können.
  • Talent­entwicklungDie Grundlage unserer Bemühungen im Bereich der Talent­entwicklung ist die Förderung der Talente, die wir im Unter­nehmen halten möchten.
  • Compliance, Governance und EthikIntegrität ist ein fester Bestand­teil unserer Unter­nehmens­kultur und unsere Partner sind dies bei allem, was wir tun, gewohnt.
  • InnovationWir sind bestrebt, auf neue und uner­wartete Weise Werte zu schaffen, die unsere Kunden begeistern, damit sie unsere Dienst­leistungen auch weiterhin in Anspruch nehmen.
mittel
  • Vergütung und LeistungenWir sorgen mit einer fairen und wettbewerbs­fähigen Vergütung, gross­zügigen Leistungen, einer angenehmen Arbeits­umgebung, einer Priorisierung der Work-Life-Balance und einem Fokus auf Gesundheit und Wohl­ergeben dafür, dass Swissquote als Arbeit­geber attraktiv ist.
  • Glaubwürdigkeit am MarktGlaubwürdig­keit steht im Bank­geschäft im Mittel­punkt. Ohne Glaub­würdig­keit kann es keine Bank geben.
  • Umsichtiger Investment­ansatzWir bemühen uns nach Kräften, die finanziellen Interessen unserer Kunden zu schützen.
niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch
Relevanz für langfristigen Unternehmenserfolg