Les opportunités sont le moteur du progrès

Marc Bürki
Marc Bürki, CEO et associé fondateur avec Paolo Buzzi, est un actionnaire impor­tant de Swissquote. Titu­laire d’un diplôme en génie électrique de l’EPFL, il est membre du conseil des EPF depuis 2017.

Les entreprises dirigées de manière entrepreneuriale se nourrissent d’opportunités. Les dirigeants qui ne sondent pas inlassablement le marché à la recherche d’opportu­nités ne sont pas des entrepreneurs, mais des administrateurs. Dans un environnement dont les évolutions ne cessent de nous surprendre, et qui connaît des distorsions de plus en plus perturbatrices, il est décisif, pour l’avenir d’une entreprise, de reconnaître à temps les opportunités.

Les opportunités peuvent générer une croissance quanti­tative ou qualitative. Swissquote s’applique à combiner les deux. C’était déjà le cas lors de la création de la société en 1996. Swissquote a été fondée grâce aux nouvelles opportunités qu’offraient à l’époque la technologie informatique et Internet. Au fond, depuis cette époque, notre modèle économique n’a pas changé. Swissquote est toujours le leader suisse de la banque en ligne. 30% de nos collaborateurs sont ingénieurs de formation. Nous avons également conservé l’esprit de notre entreprise, qui nous a toujours nettement distingués de nos concurrents du secteur bancaire traditionnel. L’influence de nos jeunes talents n’y est pas non plus étrangère: ils débutent leur premier emploi chez Swissquote et nous inspirent grâce à leurs idées novatrices. L’insouciance des jeunes collaborateurs occupe une place importante dans notre culture de l’innovation, et permet d’avoir constamment en réserve de nouvelles idées et opportunités.

L’exercice 2018 illustre parfaitement la manière dont nous saisissons les opportunités pour les mettre en œuvre au sein de notre organisation. Une étape importante a été franchie avec l’acquisition d’Internaxx Bank S.A. en août 2018. Cette banque, dont le siège est situé à Luxembourg, procure à Swissquote un accès illimité au marché européen. La plateforme actuelle d’Internaxx sera progressivement intégrée à la plateforme de Swissquote. Elle constitue une base pour un traitement plus poussé et la conquête de nouveaux marchés européens, tout en réalisant des économies d’échelle.

«Les opportunités peuvent générer une croissance quantitative ou qualitative. Swissquote s’applique à combiner les deux.»

Marc Bürki

Dans notre marché national également, nous recher­chons constamment des opportunités. Nous souhaitons accroître la portée de Swissquote et atteindre de nouveaux segments de clientèle. Dans cette optique, nous favorisons l’activité hypothécaire en ligne et réfléchissons à l’introduction de comptes salaires. Les cartes de crédit multi-devises sont déjà une réalité. Elles permettent de payer directement en douze devises étrangères sans conversion en franc. En octobre 2018, Swissquote a même fait parler d’elle avec une première mondiale: désormais, les clients peuvent participer directement à des ICO (Initial Coin Offerings) en achetant simplement des tokens. Le financement s’effectue selon le principe du crowdfunding et est basé sur la technologie de la blockchain.

Les exemples montrent les qualités requises pour utiliser les opportunités comme moteur de progrès: vivacité d’esprit, créativité entrepreneuriale, volonté de décision, compétence professionnelle et capacité de mise en œuvre.