CEO Statements
Rekordjahr 2023 – die Erfolgsfaktoren
Rekordjahr
Rekordjahr
Trotz eines schwierigen Marktumfelds, das von geopolitischen Verwerfungen und wirtschaftlichen Unsicherheiten sowie einer stark gestiegenen Inflation geprägt war, konnten wir im Jahr 2023 ein Rekordergebnis erzielen. Der Nettoertrag von 531.4 Millionen Franken und der Vorsteuergewinn (EBIT) von 255.4 Millionen Franken liegen deutlich über unseren Erwartungen. Dass wir dieses hervorragende Ergebnis erzielen konnten, verdanken wir in erster Linie unseren engagierten Mitarbeitenden, die sich täglich für absolute Kundenzufriedenheit und höchste Dienstleistungsqualität einsetzen. Ein weiterer Beleg für unsere Value Proposition ist der Netto-Neugeldzufluss von 5 Milliarden Franken. Per Ende Jahr vertrauten uns 574’274 Kunden Vermögen von 58 Milliarden Franken an – ein echter Vertrauensbeweis.
Erfolg passiert nicht – Erfolg entsteht
Im Geschäftsjahr 2023 haben wir mit der Einführung verschiedener Servicepakete für unsere Kunden sowie einer Debitkarte für Fremdwährungen und Krypto für reibungsloses und vor allem kostengünstiges Bezahlen weitere gezielte Schritte in Richtung einer digitalen Universalbank unternommen. Zudem haben wir mit Invest Easy und 3a Easy Angebote für attraktive Anlage- und Sparlösungen lanciert. Ein weiterer wichtiger Meilenstein des vergangenen Geschäftsjahrs ist, dass wir unseren Anlegern ab Mai 2023 endlich wieder Zinsen auf ihren Tradingkonten auszahlen konnten. Von dieser Marktverbesserung profitierten auch die mittlerweile über 200’000 Kunden von YUH, für die es nun keine Guthabenlimite für eine allfällige Verzinsung mehr gibt.
NACHHALTIGKEIT
NACHHALTIGKEIT
NACHHALTIGKEIT
NACHHALTIGKEIT
Nachhaltigkeit spielt eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen. Seit 2020 veröffentlichen wir im Rahmen der nichtfinanziellen Berichterstattung einen Nachhaltigkeitsbericht nach GRI-Standard. Darüber hinaus finden Anleger auf unserer Handelsplattform neben wirtschaftlichen Daten auch individuelle ESG-Scores sowie die Aufschlüsselung der Umwelt-, Sozial- und Governance-Anteile für eine Vielzahl von Unternehmen. So können sie sich ihr persönliches Impact-Portfolio zusammenstellen. Im ersten Halbjahr stufte Sustainalytics unser ESG-Rating von «medium risk» auf «low risk» herauf. Auf diese Anerkennung sind wir stolz.
KRYPTOWÄHRUNGEN
Der Markt für Kryptos – kommt jetzt der Frühling?
Seit 2017 können Kunden von Swissquote in Kryptowährungen investieren und seit 2022 über die eigene Kryptobörse SQX sicher und kostengünstig handeln. Nach einer Art «Krypto-Winter», in dem die Kunden aufgrund der negativen Wertentwicklung vieler Kryptos sehr vorsichtig waren, beobachten wir nun eine steigende Nachfrage nach digitalen Vermögenswerten. Eine weitere Belebung erwarten wir auch von der Zulassung verschiedener ETF, die direkt in Kryptowährungen investieren. Mit der steigenden Nachfrage nehmen auch die Anforderungen an Compliance zu, weshalb wir unsere Anstrengungen in diesem Bereich verstärkt haben. Ich bin überzeugt, dass die strengere Regulierung das Vertrauen in die Branche stärken und neue Produktanwendungen sowie Kooperationen mit der traditionellen Finanzwelt fördern wird.
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick 2024
Durch die konsequent verfolgte strategische Diversifizierung unserer Geschäftsaktivitäten und den Ausbau der Zielmärkte konnten wir die Abhängigkeit vom volatilen Marktumfeld und von transaktionsabhängigen Erträgen deutlich reduzieren. Wir sind somit auf mehr als nur ein Szenario vorbereitet und deshalb überzeugt, dass wir die Ziele von CHF 595 Mio. Ertrag und CHF 300 Mio. Vorsteuergewinn im Jahr 2024 erreichen werden.
Brief an unsere Aktionäre
Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre
Das herausfordernde Umfeld vermochte Swissquote nicht zu bremsen: Mit einem Betriebsertrag von CHF 530,9 Mio., einem Vorsteuergewinn von CHF 255,4 Mio. und Kundenvermögen von nahezu CHF 58,0 Mrd. im Jahr 2023 erzielte das Unternehmen stärkere Ergebnisse als je zuvor. Im Berichtszeitraum diversifizierte Swissquote ihre Ertragsströme einerseits durch eine Expansion über die transaktionsbasierten Erträge hinaus, andererseits vermochte sie die Erträge aus dem Geschäft mit internationalen Kundinnen und Kunden in Europa, Asien und dem Nahen Osten zu steigern. Erstmals lagen die nicht transaktionsbasierten (58 Prozent) über den transaktionsbasierten Erträgen (42 Prozent). Internationale Kunden trugen erstmals mehr zum Nettoertrag bei als Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz (51 Prozent bzw. 49 Prozent). Für 2024 geht Swissquote von weiterem Wachstum aus und bestätigt die Zielvorgabe für den Vorsteuergewinn 2025 (CHF 350 Mio.). Der Verwaltungsrat beantragt eine Dividendenausschüttung von CHF 4.30 pro Aktie.
Ertragsdiversifikation als Hauptwachstumsfaktor
Im Jahr 2023 erreichte der Betriebsertrag CHF 530,9 Mio. und lag damit um 30,1 Prozent über dem Vorjahr (CHF 408,1 Mio.). Diese positive Entwicklung geht in erster Linie auf das anhaltende Wachstum des Nettozinsertrags (CHF 213,1 Mio.) zurück, da alle wesentlichen Währungen höher verzinst wurden und sich die Barbestände als resilient erwiesen (15 Prozent der gesamten Kundenvermögen). Der Nettokommissionsertrag (Kryptoanlagen ausgenommen) gab aufgrund der rückläufigen Kundenaktivitäten um 4,0 Prozent nach. Der Nettoertrag aus Kryptovermögen ging um 31,9 Prozent zurück. Das Jahr 2023 war generell und vor allem in den ersten neun Monaten von geringer Volatilität im Kryptomarkt geprägt.
Im letzten Quartal des Berichtsjahrs verbesserte sich die Volatilität dieser Art Anlagen, nicht zuletzt dank der Vorfreude auf bessere Bedingungen im kommenden Jahr. Der Netto-eForex-Ertrag des Jahres 2023 lag um 2,7 Prozent unter dem Vorjahresbetrag. Im Vergleich zum Vorjahr stiegen sowohl die eForex-Vermögenswerte als auch die zugehörigen Volumen im Berichtsjahr zwar an, aber die geringe Volatilität der Devisenmärkte wirkte sich negativ auf die Profitabilität der eForex-Volumen aus. Der Nettohandelsertrag (ohne Berücksichtigung von eForex-Geschäften) stieg um 1,5 Prozent. und profitierte von der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen wie Debitkarten und Zahlungsverkehr.
Verbesserung der Vorsteuergewinnmarge auf 48,1 Prozent
Insgesamt stieg der Aufwand (CHF 270,9 Mio.) um 26 Prozent. Der Personalaufwand und andere Betriebsaufwendungen spielten hierbei die Hauptrolle. Per 31. Dezember 2023 lag der Personalbestand mit 1’134 FTE um 78 FTE oder 7,4 Prozent über dem Vorjahresbestand, vor allem aufgrund von Einstellungen im Technologiebereich und an den Standorten im Ausland. Der Vorsteuergewinn 2023 nahm um 37 Prozent zu und erreichte einen neuen Höchststand von CHF 255,4 Mio. (CHF 186,4 Mio.). Die Vorsteuergewinnmarge weitete sich auf 48,1 Prozent aus (45,7 Prozent), während der Reingewinn auf CHF 217,6 Mio. (CHF 157,4 Mio.) anstieg. Die Reingewinnmarge erhöhte sich auf 41,0 Prozent (38,6 Prozent).
Zunahme der Tradingkonten um 7,2 Prozent in zwölf Monaten
Ende 2023 belief sich die Gesamtzahl der Kundenkonten auf 574’274, was einem Nettozuwachs um 35’328 Konten oder 6,6 Prozent entspricht. In den letzten 12 Monaten ist die Anzahl Tradingkonten um 7,2 Prozent gewachsen. Dies ist ein Beleg dafür, dass auch in Zeiten steigender Zinsen das Kundeninteresse ungebrochen anhält. Die Umsetzung leichter zugänglicher Anlagestrategien wie «Invest Easy» löste ein solides Wachstum von 14,9 Prozent im Bereich Robo-Advisory/
Insgesamt wuchsen die Kundenvermögen um 11,1 Prozent auf einen neuen Rekordstand von CHF 58,0 Mrd. (CHF 52,2 Mrd.) an. Diese positive Entwicklung wurde durch einen Netto-Neugeldzufluss in Höhe von CHF 5,0 Mrd. (CHF 7,7 Mrd.) und einen positiven Markteffekt begünstigt. Der starke Schweizer Franken wirkte sich sowohl auf die Kundenvermögen als auch auf die Netto-Neugelder aus (Umrechnung aus Fremdwährungen in CHF zu Berichterstattungszwecken).
Solide Eigenkapitalposition führt zu Ausschüttungsquote von 30 Prozent
Per 31. Dezember 2023 belief sich die Bilanzsumme auf CHF 10,0 Milliarden (CHF 10,2 Mrd.). Eine Kombination von solider Profitabilität und vorsichtiger Bilanzsteuerung liess das Eigenkapital um 21,2 Prozent auf CHF 898,6 Mio. (CHF 741,1 Mio.) anwachsen. Die Kapitalquote erhöhte sich weiter auf 25,1 Prozent (24,8 Prozent) und liegt damit deutlich über den regulatorischen Vorgaben von 11,2 Prozent. In diesem Zusammenhang strebt der Verwaltungsrat eine stabile Dividendenpolitik an. Die Quote für die Ausschüttung an die Aktionäre sollte generell bei 30 Prozent des ausgewiesenen Reingewinns liegen, d.h. für 2023 bei CHF 4.30 pro Aktie (+95 Prozent).
Ausbau der internationalen Präsenz
Swissquote kündigt die Übernahme von Optimatrade Investment Partners (Pty) Ltd mit Sitz in Kapstadt, Südafrika, an. Dieser regulierte Finanzdienstleister ist seit über zehn Jahren als Vermittler für Swissquote tätig. Im Jahr 2023 entrichtete Swissquote entsprechende Kommissionen von rund 0,4 Prozent des Nettoertrags. Mit der Transaktion lassen sich natürliche Synergien realisieren, insbesondere durch den Markenwechsel von Optimatrade. Der derzeitige CEO und Gründer von Optimatrade ist ein in Südafrika ansässiger Schweizer. Er wird seine Funktion im Unternehmen weiterführen. Die Transaktion wurde per 1. März 2024 abgeschlossen.
Nahezu 200’000 Kunden für die Mobile App Yuh
Der mobilen Fintech-App Yuh, einem Joint Venture mit 50%iger Beteiligung von Swissquote, gelang es 2023, die Anzahl Nutzender von 106’853 auf 193’175 (+80,8 Prozent) zu steigern. Die Kundenvermögen stiegen von CHF 0,6 Mrd. auf CHF 1,4 Mrd. (+141,9 Prozent). Der Beitrag von Yuh an den Reingewinn war 2023 mit –CHF 5,0 Mio. (–CHF 6,7 Mio.) weiterhin negativ.
Für 2024 ist ebenfalls von einem negativen Beitrag auszugehen; er dürfte aber rückläufig ausfallen. Anfang des laufenden Jahres wurde die Schwelle von 200’000 Yuh-Nutzenden überschritten.
Weitere Verbesserungen der nichtfinanziellen Berichterstattung
Neben den Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI), die wir seit 2020 befolgen, enthält der Nachhaltigkeitsbericht 2023 neue Offenlegungen, die gemäss dem Rahmenwerk der Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) erstellt wurden. Der Bericht bietet daher zusätzliche Informationen zu Klimafragen, die der 2023 durch den Verwaltungsrat verabschiedeten neuen Klimastrategie und den Managementrichtlinien für den Umgang mit Klimarisiken entsprechen. Die doppelte Materialitätsprüfung, die 2023 von Grund auf überarbeitet wurde, bildet den Kern der Nachhaltigkeitsstrategie der Gruppe. Diese Prüfung ist ein tragendes Element der Gruppenstrategie; sie dient dem Verwaltungsrat bei der Formulierung der Zielvorgaben für die Geschäftsleitung und die Organisation an und für sich. Im Jahr 2023 verbesserte die Swissquote-Gruppe ihr Sustainalytics ESG Rating erfolgreich von «medium risk» auf «low risk», was den konkreten Erfolg ihrer Bemühungen auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit bestätigt. An der diesjährigen Generalversammlung werden die Aktionärinnen und Aktionäre erstmals über den Nachhaltigkeitsbericht, der als der gemäss dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR) seit Neuestem obligatorische Bericht über nichtfinanzielle Belange dient, abstimmen. Dies ist der Grund, weshalb der aktuelle Nachhaltigkeitsbericht einschliesslich einer umfassenderen Auswahl an Indikatoren und nichtfinanziellen Angaben in verstärktem Ausmass extern überprüft wurde.
Corporate Governance und Vergütung
2023 setzte Swissquote ihren intensiven Aktionärsdialog fort und hatte Gelegenheit, eine Reihe von Fragen zu erörtern, z.B. zur Corporate Governance, zur Vergütung und zur Nachhaltigkeit. Swissquote analysierte und evaluierte die von den Aktionärinnen und Aktionären vorgebrachten Anliegen, da sie zur Verbesserung der gruppeneigenen Praxis beitragen. Dies gilt insbesondere für Offenlegungen. So beschloss der Verwaltungsrat namentlich Verbesserungen bei der Offenlegung der Qualifikationen seiner Mitglieder: neu werden diese Qualifikationen in einer detaillierten Tabelle im Corporate-Governance-Bericht dargestellt, wie es der Best Practice entspricht.
Zur Zusammensetzung des Verwaltungsrats ist zu sagen, dass Esther Finidori an der Generalversammlung vom 10. Mai 2023 neu in den Verwaltungsrat gewählt wurde. Esther Finidori verfügt über ein ausgeprägtes Fachwissen im Bereich Nachhaltigkeit im Allgemeinen und in Bezug auf Umweltaspekte und digitale Transformation im Besonderen. Mit ihrer Wahl ist das unterrepräsentierte Geschlecht nun mit einem Anteil von 37,5 Prozent vertreten; diese Quote liegt nunmehr über der Zielvorgabe von 30 Prozent. Auf Geschäftsleitungsebene hiess Swissquote per 1. Januar 2024 Nestor Verrier als neuen Chief Operating Officer willkommen. Er ist der Nachfolger von Lino Finini, der per 31. Dezember 2023 nach über 20 Jahren bei Swissquote in den Ruhestand getreten ist.
In Vergütungsfragen wussten die Aktionärinnen und Aktionäre die Reaktion von Swissquote auf frühere Anmerkungen insbesondere bei zwei Punkten zu schätzen: bei der Offenlegung der Kennzahlen für die Zielvorgaben der Geschäftsleitung im Rahmen des Short-term Incentive Plan (STIP) und bei der Neuausrichtung der variablen Vergütung der Geschäftsleitung auf Längerfristigkeit in Form einer Teilauszahlung des Jahresbonus in Aktien, die für drei Jahre gesperrt sind. Ferner begrüssten es die Aktionärinnen und Aktionäre, dass der Verwaltungsrat eine neue Vergütungsstruktur für den Einsitz im Verwaltungsrat und in seinen Ausschüssen beschlossen hat.
Swissquote schätzt die investierte Zeit und die aktive Teilnahme unserer Aktionärinnen und Aktionäre sehr und freut sich, diesen wertvollen Austausch auch in Zukunft beizubehalten.
Dank
Im Namen des Verwaltungsrats und der Geschäftsleitung danken wir unseren Kundinnen und Kunden für ihre Loyalität und ihren Beitrag zum Erfolg und zur langfristigen Solidität von Swissquote. Dank ihrer sachkundigen Rückmeldungen, Anregungen und Wünsche streben wir laufend nach Verbesserungen und Innovationen, um aussergewöhnliche und erfrischende Bankerlebnisse zu bieten. Zudem möchten wir unseren Aktionärinnen und Aktionären für ihr Vertrauen danken. Allen Mitarbeitenden danken wir für ihren grossen Einsatz und ihr unermüdliches Engagement. Und schliesslich gilt unser Dank auch unseren Kooperationspartnern, die uns beim Ausbau unseres Geschäfts stets kompetent unterstützen.
Markus Dennler Vorsitzender des Verwaltungsrates | Marc Bürki CEO |
Highlights 2023
Mär
Nettoertrag und Vorsteuergewinn von Swissquote gemäss Prognosen; für 2023 wird ein Rekordergebnis erwartet
Mit einem Nettoertrag von CHF 408.0 Mio., einem Vorsteuergewinn von CHF 186.4 Mio. und einem Netto-Neugeldzufluss von CHF 7.7 Mrd. weist Swissquote robuste und qualitativ starke Kennzahlen für 2022 aus. Dank diversifizierter Ertragsströme profitierte Swissquote insbesondere von den kurzfristigen Veränderungen der Zinslandschaft. Im Jahr 2022 trugen 51’099 Neukonten von Kunden (+10,5 Prozent) zum Wachstum bei; zugleich erreichte das Kundenvermögen CHF 52.2 Mrd. Swissquote geht von einem vielversprechenden Jahr 2023 aus, in dem neue Ertrags- und Gewinnrekorde erzielt werden dürften.
Apr
Swissquote bringt Zinsen auch auf Tradingkonten zurück
Nachdem die allgemeine Zinswende bereits für steigende Zinsen bei Sparkonten gesorgt hat, geht Swissquote einen Schritt weiter und bringt die Verzinsung ab 1. Mai 2023 auch auf Privatkonten/
Mai
Swissquote, Stableton, und Morningstar Indexes kooperieren bei der Einführung von Privatmarkt-Anlageprodukten mit Fokus auf die 20 Top Unicorns
Investitionen in Privatmärkte können schwierig und zeitaufwändig sein. Vorhandene Möglichkeiten erfordern in der Regel hohe Mindestanlagevolumen, Kapitalabrufe, langfristige Mittelzusagen, intransparente «Black Box»-Investitionen und hohe Gebühren. Ein neuartiges Angebot von Anlageprodukten, deren Strategie darauf abzielt, die Komponenten eines Privatmarkt-Index weitgehend abzubilden, bietet institutionellen und privaten Anlegern, einschliesslich Kleinanlegern, nun einen einfachen und bequemen Zugang zu privat gehaltenen Wachstumsunternehmen.
Jul
Invest Easy: Swissquote lanciert die Anlage- und Sparlösung für Menschen, die es gern einfach haben
Swissquote lanciert Ein-Klick-Anlagen mit vier professionell vordefinierten Strategien, äusserst konkurrenzfähiger Verzinsung von bis zu 2% auf Bareinlagen, je nach Währung, und niedrigen bis gar keinen Gebühren. In der Anfangsphase bietet Invest Easy vier von Profis vordefinierte Strategien mit gestaffelten Wachstumschancen und unterschiedlichen Risikoprofilen für rasche, einfache und intuitive Anlageentscheidungen.
Aug
Ergebnisse für das 1. Halbjahr 2023: Swissquote erzielt Rekordergebnis bei Nettoertrag und Kundenvermögen. Ausblick für das Gesamtjahr 2023 nach oben revidiert
Trotz eines aus Investorensicht herausfordernden ersten Halbjahrs 2023 und anhaltend geringer Handelsaktivität im gesamten Finanzsektor weist Swissquote starke Ergebnisse aus, die über den ursprünglichen Erwartungen liegen.
- Nettoertrag CHF 265.6 Mio. (+32.8 Prozent)
- Vorsteuergewinn CHF 124.9 Mio. (+37.7 Prozent)
- Kundenvermögen CHF 56.9 Mrd.
- Kundenkonten: 555’266 (+6.4 Prozent)
Für das Gesamtjahr 2023 strebt Swissquote nun einen Vorsteuergewinn von rund CHF 250 Mio. (ursprünglich CHF 230 Mio.) an.
Sep
Swissquote ernennt Nestor Verrier zum neuen Chief Operating Officer
Wie bereits im März angekündigt, wird Lino Finini, der heutige COO von Swissquote, Ende des Jahres 2023 in den Ruhestand treten. Nestor Verrier wurde per 1. Januar 2024 zu seinem Nachfolger ernannt. «Wir freuen uns, Nestor ab Januar 2024 als unseren neuen COO zu begrüssen», sagt Marc Bürki, CEO von Swissquote. «Seine Führungsarbeit wird von unserem Team sehr geschätzt. Sein internationaler und technologisch ausgerichteter Hintergrund qualifizieren ihn ideal als Nachfolger unseres COO, der Ende Jahr in den Ruhestand geht.»
Sep
Kryptofreundliche Multiwährungslösung: Swissquote führt neue Debitkarte und Komplettpakete für die täglichen Bankgeschäfte ein
Swissquote geht den nächsten Schritt auf dem Weg zur ersten digitalen Universalbank und führt zwei Komplettpakete für die täglichen Bankgeschäfte ein. Die Pakete bieten umfassende Dienstleistungen für das tägliche Banking, eine Swissquote Debit Mastercard® mit verschiedenen Währungen und Kryptos, eine grosse Auswahl beliebter Zahlungslösungen und ein attraktives Cashback-Programm. Alles in allem sorgen diese Pakete für einen reibungslosen und lukrativen Zahlungsverkehr, und das interessante Pricing zum Null- oder Niedrigtarif ist stets komplett transparent.